Serie: III Congreso interacadémico 2008 itSMF España

2008/05/13

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"Alineando TI con el negocio mediante la gestión de Servicios de Negocio"

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"Desde la gestión de la configuración a la gestión de activos"

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"Observatorio del sector ITSMF. Análisis del mercado de publicaciones ITIL"

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"Apertura del congreso"

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"Gestión de los riesgos en los procesos de TI"

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"La evaluación de los procesos ITIL: del método al caso práctico"

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"Showman"

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