Serie: Jornadas UC3M ITSMF 2009
2009/02/19
"Primera Mesa Debate itSMF 2009 "10 problemas y 9 soluciones prácticas en la implantación de ITIL""
2009/03/26
"Segunda mesa debate itSMF 2009 "ISO 20000 UNA SOLUCIÓN PARA TIEMPOS DE CRISIS""
Alejandro M. Pérez Sánchez
Juan José Carpintero
2009/04/23
"Tercera mesa debate itSMF 2009 “Medición de la Disponibilidad de Sistemas de Información del Grupo Telefónica”"
Francisco Barahona